آخر تحديث: 24 مايو 2026
مرحباً بك في elaab. باستخدامك للمنصة، أنت توافق على هذه الشروط. إن لم توافق على أيِّ بندٍ منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
1. مَن يستطيع استخدام elaab
- الحساب يفتحه شخصٌ بالغ (18+ سنة)، نيابةً عن أطفاله أو أطفال يخضعون لرعايته القانونية.
- أنت مسؤولٌ عن إبقاء بيانات الدخول سرّية، وعن أيِّ نشاطٍ يجري عبر حسابك.
- حسابٌ واحدٌ لكل عائلة. حتى 4 ملفّات أطفال ضمن خطّة العائلة.
2. الاشتراك والفوترة
- نقدّم تجربةً مجانية لمدة 7 أيام بدون بطاقةٍ بنكية. خلال هذه الفترة لك وصولٌ كامل إلى كلّ ميزات المنصة.
- عند انتهاء التجربة، يُمكنك الاشتراك في خطة elaab Family الشهرية بسعرٍ مُحلَّل لعملتك. تُجدَّد الفاتورة شهرياً تلقائياً حتى الإلغاء.
- الدفع عبر Stripe. نقبل Visa، Mastercard، وApple Pay. لا نخزّن بيانات بطاقتك.
- يُمكنك إلغاء الاشتراك في أيِّ وقت من إعداداتك. يستمرّ وصولك حتى نهاية الدورة المدفوعة.
3. ضمان استرجاع المبلغ
إن لم يعجب طفلك elaab خلال أوّل 7 أيام من تجربتك المدفوعة، نسترجع كامل المبلغ. بدون أسئلة. راسلنا من صفحة التواصل وسنُعالج طلبك خلال 5 أيام عمل.
4. الكتب المطبوعة
- أيُّ قصة جاهزة يمكن طلبُها مطبوعةً كنسخةٍ ورقية مع شحنٍ إلى عنوانك.
- السعر يُعرَض قبل الدفع. الشحن يُحسَب وفقاً لبلدك. مدّة التجهيز والشحن تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل حسب المنطقة.
- الإلغاء غير ممكن بعد بدء الطباعة (عادةً خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب). الاستبدال متاحٌ إن وصل الكتاب تالفاً.
5. المحتوى المُولَّد
- أنت تحتفظ بحقّ استخدام القصص والأغاني التي تُنشأ في حسابك لأغراضك العائلية الخاصة (قراءتها لطفلك، طباعتها، مشاركتها مع العائلة).
- نحتفظ بحقّ الترخيص لاستخدامها داخل المنصة (لعرضها، توليد الأفاتار، توليد الصوت، إلخ).
- إعادة بيع المحتوى أو إعادة توزيعه تجارياً غير مسموح بها بدون إذنٍ مكتوب.
- نحتفظ بحقّ رفض أو حذف أيِّ محتوى يُولَّد بطريقةٍ تنتهك هذه الشروط أو يُسيءُ إلى أطفالٍ أو فئات.
6. الاستخدام المقبول
عند استخدام elaab، أنت توافق على ألّا:
- تستخدم المنصة لأيِّ غرضٍ غير قانوني.
- تُدخل أسماءَ أو صوراً لأطفالٍ لا تملك صلاحية تمثيلهم قانونياً.
- تحاول الالتفاف على الفحوصات الأمنية للمحتوى.
- تستخدم برامج آلية، إعادة هندسة عكسية، أو محاولاتٍ لاختراق المنصة.
- تنتحل شخصيةً أخرى أو تستخدم حساباً ليس حسابك.
7. السلامة وحدود المسؤولية
نحرص على جودة وسلامة كل محتوى يصل إلى طفلك. ومع ذلك، تُقدَّم المنصة «كما هي». نحن غير مسؤولين عن:
- ضررٍ غير مباشر ناتجٍ عن الاستخدام (مثل توقّفٍ مؤقّتٍ للخدمة).
- محتوى يُولَّد بناءً على مدخلاتٍ مضلِّلة من المستخدم.
- أعطالٍ ناتجة عن خدمات الطرف الثالث (Stripe، Supabase، مزوّدي النماذج).
8. الإنهاء
يُمكنك إغلاق حسابك في أيِّ وقت. نحتفظ بحقّ إنهاء أو تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط، مع إخطار مسبق حيثما أمكن.
9. القانون المُطبَّق
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يُدار منه elaab. أيُّ نزاعٍ يُحلُّ ودّياً أوّلاً عبر التواصل المباشر. وإن تعذّر، يُحال إلى المحاكم المختصّة.
10. التحديثات
قد نُحدّث هذه الشروط لمواكبة تطوّر المنصة أو الأنظمة. سنُعلِمُك بأيِّ تغييرٍ جوهري عبر البريد قبل تطبيقه.
أيُّ سؤال؟ راسلنا — نُجيبُ شخصياً، لا آلياً.